Comprar agora

Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Acalme Baby coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços. O conteúdo foi elaborado com base nas informações e estrutura da landing page da marca Acalme Baby.

1. Quem somos

A Acalme Baby é uma marca voltada ao bem-estar infantil, oferecendo soluções térmicas auxiliares para o alívio de desconfortos relacionados à evacuação, gases e disquesia em bebês.

Nosso compromisso é oferecer informações transparentes, atendimento humanizado e segurança no tratamento dos seus dados.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome completo;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Endereço para entrega;
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal);
  • Informações de pagamento.

Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e navegador;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias semelhantes;
  • Dados de comportamento e interação no site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Processar compras e entregas;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Enviar atualizações sobre pedidos;
  • Melhorar sua experiência de navegação;
  • Personalizar conteúdos e ofertas;
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de informações

A Acalme Baby não vende seus dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento;
  • Transportadoras e operadores logísticos;
  • Ferramentas de marketing e automação;
  • Prestadores de serviço essenciais para funcionamento da operação;
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação;
  • Memorizar preferências;
  • Medir desempenho do site;
  • Exibir anúncios mais relevantes;
  • Realizar análises estatísticas.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Vazamentos;
  • Alterações indevidas;
  • Perda ou destruição de informações.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha boas práticas de segurança digital.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
  • Exclusão de dados desnecessários;
  • Revogação do consentimento;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta política.

8. Retenção de dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades descritas nesta política;
  • Obrigações legais;
  • Exercício regular de direitos;
  • Prevenção de fraudes e segurança.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas externas, como redes sociais, meios de pagamento e parceiros.

A Acalme Baby não é responsável pelas políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: